在期貨投資中必然會(huì)遇到軟件使用問題，有一些投資者使用軟件過程中，突然發(fā)現(xiàn)軟件登錄時(shí)提示無該投資者，無此用戶名，這種狀態(tài)下該如何解決問題呢?之所以期貨投資者會(huì)出現(xiàn)這種狀況，大多數(shù)是因?yàn)樵谲浖?yīng)用中輸入用戶名不當(dāng)所導(dǎo)致的。

　　例如投資者在交易中所使用的某款軟件在登錄之后，該款軟件要求用戶名登錄時(shí)會(huì)區(qū)分大小寫，但在實(shí)際登錄過程中，投資者并沒有區(qū)分大小寫，導(dǎo)致識(shí)別用戶名錯(cuò)誤，所以會(huì)提示無該用戶。

　　此外軟件使用過程之中，有些投資者輸入的用戶名并非是該軟件的用戶名，例如某款軟件有其專屬用戶名，但投資增長并不了解下載軟件，安裝之后輸入的用戶名是在期貨交易中的期貨賬號(hào)，這種狀態(tài)下自然也就無法登錄。

　　除了如上這兩種常見情況之外，有一些投資者在登錄過程中頻繁出現(xiàn)密碼錯(cuò)誤，為何期貨投資者會(huì)遇到這種問題呢?遇到這種問題和上述案例有些相似，例如投資者在登錄該款應(yīng)用軟件時(shí)，所使用到的賬號(hào)確實(shí)是該款交易軟件所注冊的賬號(hào)，但是在密碼提交時(shí)卻選擇了自己期貨賬號(hào)中的交易密碼，這時(shí)也就會(huì)提醒投資者無法正常登錄了，使用期貨交易軟件時(shí)，一定要牢記該公司軟件的注冊用戶名以及密碼，也要了解期貨賬號(hào)以及期貨賬號(hào)密碼并不能夠使用在軟件之中，反之亦然，投資者最終所使用的期貨軟件賬號(hào)不能夠使用在期貨交易賬號(hào)范疇內(nèi)。